Aktuelles

ABLAUFSÄNDERUNGEN IM ZUGE DER CORONA-PANDEMIE:

Bitte halten Sie sich im Falle von Terminzeitüberschreitungen und anderen Unannehmlichkeiten bewusst, dass unser tägliches Patientenaufkommen seit Corona deutlich zugenommen hat und der organisatorische wie inhaltliche Mehraufwand pro Patientenkontakt, sowohl Vorort wie auch bei Telemedizin, parallel dazu ebenso massiv zugenommen hat. Wir tun weiterhin unser Möglichstes. Corona fordert uns aber ebenso wie andere auch und macht uns die Einhaltung der von uns angestrebten Betreuungsqualität wesentlich schwieriger und leider immer wieder auch unmöglich. Wir bitten Sie daher um Verständnis!

Bis zum Ende der SARS-CoV-2 Pandemie (Corona-Pandemie) erlauben die ÖGK und die SVS die Telemedizin (Termin via. Telefon oder Online-Konsultationen) alternativ zu einem persönlichen Kontakt bei uns in der Ordination. Bei BVAEB und KFA ist Telemedizin grundsätzlich möglich. Bitte rechnen Sie daher damit, dass nachgegenwärtigem Stand zumindest für ÖGK und SVS Patienten, alle Termine wieder persönlich stattfinden müssen wenn die Kassen die Pandemie als beendet betrachten. Es ist nicht absehbar wann das der Fall sein wird. Bei allen Unsicherheiten über die Art Ihres Termins bitten wir Sie rechtzeitig vorher mit uns in Rücksprache zu treten.

Um ein mögliches Expositions- und Ansteckungsrisiko zu minimieren sowie um den organisatorischen Mehraufwand zumindest einzuschränken versuchen wir daher vorerst in allen Fällen in denen ein persönlicher Kontakt insgesamt nicht dringend erforderlich erscheint die Termine vorrangig telemedizinisch zu planen. Persönliche Kontakte sind auf Anfrage grundsätzlich möglich, müssen aber mit uns vorher abgesprochen und vereinbart, sowie bei uns entsprechend vermerkt sein. Ansonsten können wir Sie womöglich nicht in die Ordination einlassen und werden Sie stattdessen telefonisch anrufen. 

So fern Sie uns die Erlaubnis erteilt haben Ihnen eine Terminerinnerungs-SMS zuzusenden enthält diese daher ab nun die Schlüsselwörter „TELEFON-Termin“ oder „VORORT-Termin“ um Ihnen die Zuordnung zu erleichtern. Sie können in allen Fällen ihren als VORORT-Termin geplanten Termin auch gerne auf einen TELEFON-Termin ändern. Bitte geben Sie uns nur vorher telefonisch Bescheid.

Bitte sagen Sie Termine rechtzeitig ab!
Andere Patienten auf unserer Warteliste sind dankbar für die Gelegenheit den Termin zu nützen!!!

Telefon-Termine:

• Bitte rechnen Sie zwischen etwa 30 Minuten vor und bis zu 90 Minuten nach Ihrem geplanten Termin mit unseren Anruf.
  Sollten wir Sie innerhalb dieses Zeitfensters nicht erreichen, können Sie uns gerne von sich aus kontaktieren und wir werden versuchen einen späteren Rückruf zu ermöglichen.
• Rezepte können über die elektronische Gesundheitsakte ELGA oder Fax direkt an die Apotheke übermittelt werden. Schriftstücke und Befunde müssen persönlich und nach Vereinbarung in der Ordination abgeholt werden.

Vorort-Termine:

• Der Einlass und der Aufenthalt in der Ordination erfolgt ausnahmslos nach vorheriger Vereinbarung und Absprache und nur mit FFP-2 MASKE. Masken mit Ventil, nicht CE-zertifizierte KN-95 Masken sowie einfacher Mund-Nasenschutz sind nicht zulässig. Wir ersuchen Sie auch, unmittelbar nach Betreten der Ordination und vor Anmeldung unmittelbar für 20 Sekunden die Hände gründlich zu waschen oder zu desinfizieren und einen Abstand von mindestens zwei Metern zu anderen Personen einzuhalten.
• Für die  Verabreichung von Depot-Injektionen bitten wir Sie in allen Fällen zu Ihrem Termin in die Ordination zu kommen.
• Wir sind weiterhin wie gewohnt während der Öffnungszeiten in der Ordination anzutreffen falls es in sehr dringenden Fällen notwendig erscheint uns persönlich aufzusuchen. Wir bitten aber in allen Fällen wo Sie uns persönlich aufsuchen wollen möglichst um vorherige telefonische Kontaktaufnahme und Rücksprache!!!