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Kontaktmöglichkeiten

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Zu beachten:

Terminvereinbarungen und -stornierungen nehmen wir aus administrativen und daten­schutz­­rechtlichen Gründen ausschließlich telefonisch oder über unsere Online-Formulare entgegen.

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Öffnungszeiten der Kassenordination

Montag
10:30 - 15:30
Dienstag
10:30 - 15:30
Mittwoch
10:30 - 15:30
Donnerstag
14:00 - 19:00

Annahmeschluss ist am Donnerstag 30 Minuten vor Ordinationsschluss!!
Freitag ist kein Ordinationstag!!

Sie sind hier nicht richtig? Sie wollen ein anderes Online-Formular benutzen?

Rezeptbestellung Online-Formular

Es kann bis zu eine Ordinationswoche dauern bis wir Ihre Rezeptanfrage bearbeitet haben. Geben Sie uns daher bitte RECHTZEITIG Bescheid!

Sofern nichts anderes mit uns bereits im Vorfeld persönlich abgesprochen wurde können Rezeptanfragen nur bearbeitet werden wenn:

  • in den letzten 6 Monaten ein persönlicher Kontakt in der Ordination erfolgt ist und
  • ein aufrechter Folgetermin vereinbart ist

und dann nur für

  • jeweils eine Packung
  • nur laufende Dauermedikamente
  • in bereits bestehender Dosis.

Aus organisatorischen Gründen können Rezeptanfragen, die diese Vorraussetzungen nicht erfüllen, von uns in der Regel nicht bearbeitet werden! Schicken Sie uns in solchen Fällen die gegebenenfalls die Rückspracheanfrage

Wenn Sie uns die Möglichkeit gegeben ist Ihnen eine SMS zu schicken und der SMS-Versand an Ihre Rufnummer unterstützt wird informieren wir Sie auf diesem Weg wenn das Rezept in der Apotheke behebbar ist. Ansonsten ersuchen wir Sie in den folgenden Tagen in der Apotheke nachszuchauen ob das Rezept bereits ausgestellt wurde.

In allen Fällen müssen Sie sich zur Ausstellung von Rezepten für eine Rücksprache erreichbar halten!

Bitte beachten Sie, dass wir in der Regel versuchen Rücksprachen zu folgende Zeiten vorzunehmen:
Montag bis Mittwoch: Vor allem zwischen ca. 16:00 Uhr und 17:00 Uhr. (ev. zwischen 10:00 und 10:30 Uhr)
Donnerstag: Vor allem zwischen 12:00 und 13:00 Uhr, ev.auch zwischen 18:30 Uhr und 19:30 Uhr.

Bitte halten Sie sich in diesen Zeitfenstern daher erreichbar und speichern sie gegebenenfalls unsere Telefonnummer vorab ein, damit sie unseren Anruf auch als solchen erkennen. Während der Sprechstundenzeiten und des laufenden Ordinationsbetriebs kommen wir meist nicht dazu Rückrufe vorzunehmen.

Bestellung eines Rezeptes

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Datenschutz

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